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消費申訴
《 行銷相關 問答 》



Q1:我付款後,SHOP2000會不會幫我做行銷?網站會不會有人潮?
A1:

網站的曝光跟行銷,建議店家老闆可以參考坊間的一些網路行銷作法,如:發送EDM等等。

本身就有如一間『百貨公司』,各位都是百貨公司的『專櫃櫃臺』,每個月大約有8~10萬的行銷預算,包括刊登Yahoo網站、發送EDM、發送DM傳單等等,主要都是提升的知名度與曝光率。

的收費三年8800並不含幫您行銷(例如去Yahoo買關鍵字廣告),但我們會於首頁上,採『輪播』方式替店家做曝光,有如『百貨公司』門口的廣告燈箱,由店家輪流曝光,讓『進入百貨公司』的顧客,都可以看到。

Q2:我的網站在YAHOO為什麼排在很後面?
A2:

如果在Yahoo查詢上輸入你的店名,而且您的店名是您自己獨有的 (例如輸入:來福星餐廳 ) 這樣找尋的結果你的網站一定會排在第一筆。

如果在Yahoo查詢上輸入的是通用的字 (例如輸入:餐廳 或是 日韓服飾 ),這樣一定會找到好幾萬筆,且你的網站一定不會排在前面 (可能會排在幾十頁後),如果您希望排在前面那你就要去買 Yahoo的『關鍵字廣告』他是採競標的方式,出價高的人排前面,請到Yahoo首頁最下方點選[關鍵字廣告] 或 點這邊

Q3:網站行銷,要讓人家知道我的網站有哪些方式?
A3:

無論您是找哪一家公司架設網站,無論是用 100元架設網站或是 用100萬元架設網站,架設起來後基本上並沒有人知道您的網站,您必須去做一些行銷廣告的動作讓大家知道您的網站,廣告的方式有很多方式,列舉如下:
- 將網址列印在名片上
- 請工讀生發海報或夾報廣告單
- 請代發公司發送手機簡訊
- 請代發電子郵件公司發送廣告信EDM ( 約10萬份一萬元 )或自行使用軟體發廣告信
- 在YAHOO上付費費登錄 ( 3000元 )
- 買YAHOO的關鍵字廣告若,想要排在前面,他是採競標的方式,出價高的人排前面,若要排第一頁,費用約 3~5萬 / 月
- 將網站進行網站優化的動作(SEO),讓你的網站在YAHOO上排名往前排
- 雜誌報紙、車廂廣告、電視電台

若您於SHOP2000上架設網站,您的網站會於SHOP2000首頁上輪播出現,於SHOP2000店家分類內也會固定出現,均是免費的

Q4:在SHOP2000上架站,只是在幫SHOP2000做廣告????
A4:

有的店家會認為 『在SHOP2000上架站,只是在幫SHOP2000做廣告』
因為網址是 http://www.shop2000.com.tw/店名   或是   http://店名.shop2000.com.tw
如果你不希望有SHOP2000的字樣出現在您的網址上您也可以選購獨立網址ㄜ ( 例如  www.我的店名.com.tw )

另外,有的店家會認為 上那麼多店家,這樣客戶點到我的機會很小,我才不要跟他們放在一起,我要自己去找專案開發自己的網站。若您會這樣想,那你應該是對網路不熟才會有這樣奇怪的觀念,因為你自己找外面專案開發好網站後,更沒有人知道你的網站在哪裡。
您必須先了解到,網站架好是一件事,讓大家知道又是另外一件事。
您的網站架設好後,要想辦法讓你的網站曝光,例如在Yahoo排前面一點 ( 這與你找那個廠商來架設網站是沒有關係的 ) 而SHOP2000提供免費的廣告因為你在SHOP2000上架站自然就會被我們放到店分類內去供大家查閱。
如果你不想跟大家擠在一起,這就好比說:你要開一家店,你是要開在士林夜市跟大家一起擠,還是開在無人且偏僻的地方,我想您自己會有答案。

Q5:網站行銷,如何發送廣告信 (EDM)?
A5:
委託外面的發信公司代發廣告信,一般行情大約是12萬封一萬的預算。各家價格跟方案不一,您可以到Yahoo 輸入『EDM代發』便可找到很多代發公司。通常他們會幫您設計一張DM然後幫您寄發,而保證的是開信率,並不是點閱率更不是訂單摟。

另外,目前流行另一種自行發信軟體,技術門檻較高,效率那就見仁見智了。
簡單說,就是自己申請帳號、自己搜刮email、自己處理主旨、內文等等,然後自己發信。這樣的軟體目前大多月租,也就是一個月一個月付款,通常大約是3000~6000。您要考量的便是技術上您是否可以勝任? ( 因為需要一點網路常識,才有辦法處理的理想,您可以到 Yahoo 輸入『發信軟體』 便可找到很多。
Q6:我的網站如何顯示於SHOP2000首頁來增加曝光?
A6:
付費網站均享有 首頁強力輪播曝光的權益,店家不需額外付費均會於首頁輪播, 目前我們未開放付費於 首頁刊登廣告
Q7:在SHOP2000上架設網站有沒有效果?
A7:

上架站的店家,有的店每天有數十張訂單,有的店好久都沒有訂單
您的網站內容或產品豐不豐富,商品價格是不是比同業便宜,直接關係到客戶是不是留的住,也關係到客戶是否願意在您的網站上面下單購物。

若您於上架設網站,您的網站會於SHOP2000首頁上輪播出現,於SHOP2000店家分類內(例如 寵物店 )也會固定出現,均是免費的  SHOP2000 目前每日瀏覽人數約十萬人(2008.5月)

您必須先了解到,網站架設好是一件事,是否有很多網友來看是另外一件事,當網友看完後是否願意下單又是另外一件事。


為何 達美樂的電話線 28825252 或 DHC 27662000 的電話專線每個月接單上千萬
我的電話線卻沒生意,原因不是 電話線的問題 ....同樣,您的網站生意不好 ,也不是因為您的網站是找錯哪家公司做的問題,也不是花了多少錢架設網站的問題


網站生意要好 主要有兩個要素
一 留住舊客戶 ---您的商品要特殊 , 或是商品數量要夠多, 或是價格要比人便宜
二 開發新客戶 ---要花一些錢做行銷廣告

 



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